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Telefone – Suporte Online Services Microsoft
Contatar suporte
Você pode obter respostas às suas perguntas nos tópicos da Ajuda, enviando seu problema online na página de suporte do Portal do Cliente do Microsoft Online Services ou visitando o fórum do Microsoft TechNet para o Portal do Cliente do Microsoft Online Services para verificar se mais alguém da comunidade tem a resposta para sua pergunta.
Caso não consiga encontrar uma resposta para a sua pergunta de nenhuma dessas formas, ligue para um represente de suporte. Eles podem ter respostas para perguntas como estas:
- Como faço para ativar um serviço?
- Qual produto é ideal para as necessidades da minha empresa?
- Como faço para adquirir um produto ou serviço?
- Eu perdi o convite que recebi por email. Como faço para obter outro?
- Eu esqueci a senha do meu Windows Live ID. Posso obter ajuda para recuperá-la?
- Onde posso ver minhas faturas? Como funciona o processo de cobrança?
Para contatar o suporte
- Vá até a página de suporte.
- Na página de suporte, siga um ou mais dos seguintes procedimentos:
- No painel Ajuda e Suporte Técnico, abra um tópico da Ajuda que aborda seu problema.
- No painel Como podemos ajudá-lo?, use os links de cada seção para acessar a informação ou assistência específica do produto e enviar o problema online.
- Se nenhuma dessas opções solucionar o problema, ligue para um representante de suporte. Consulte a tabela a seguir para localizar os números de telefone e os horários comerciais de sua localidade.
País/ região Horários comerciais Idiomas com suporte Números de telefone de chamada gratuita Números de telefone locais Austrália De segunda à sexta-feira das 09:00 às 17:00 EDT (UTC +11) Inglês 1800 194 180 (02) 8023 8608 Áustria De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 CET (UTC +1) Alemão, inglês 0800 201940 (01) 206 09 11 89 Bélgica De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 CET (UTC +1) Holandês, francês, inglês 0800 80 574 (02) 200 83 46 Brasil Segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 BRT (UTC -2) Português do Brasil*, inglês 0800-761-1405 Canadá De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 PST (UTC -8) Inglês 1 (866) 676 6546 Chile De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 CLT (UTC -3) Espanhol, inglês 1230-020-5656 Colômbia De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 PST (UTC -5) Espanhol, inglês 01-800-5-1-81409 Costa Rica De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 CST (UTC -6) Espanhol, inglês 0-800-011-1206 Chipre De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 DST (UTC +2) Grego*, inglês 80092483 República Tcheca De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 CET (UTC +1) Tcheco*, inglês 800700936 239 014 997 Dinamarca De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 CET (UTC +1) Dinamarquês*, inglês 80 60 12 90 43 68 21 62 Finlândia De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 EET (UTC +2) Finlandês*, inglês 0800 98834 (09) 7251 9269 França De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 CET (UTC +1) Francês, inglês 0805 54 02 45 (01) 57 32 30 00 Alemanha De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 CET (UTC +1) Alemão, inglês 0800 6649303 (069) 5170 9861 Grécia De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 EET (UTC +2) Grego*, inglês 00800 44140647 RAE de Hong Kong De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 HKT (UTC +8) Chinês*, inglês 3071 5072 Hungria De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 CET (UTC +1) Húngaro*, inglês 06 80-98-3812 Em Budapeste: 17 779 894Fora de Budapeste: (06) 1 777 9894 Índia Segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 IST (UTC +5:30) Inglês 1800-200-2767 39412767 Irlanda Segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 GMT (UTC) Inglês 1800 818 067 (01) 5245427 Israel De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 IST (UTC +2) Inglês 1809440923 Itália De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 CET (UTC +1) Italiano, inglês 800 92 46 69 (02) 91 483 365 Japão Segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 JST (UTC +9) Japonês, inglês 0120 996 680 (03) 5767 9793 Luxemburgo De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 CET (UTC +1) Francês, alemão, inglês 80027046 Malásia De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 MYT (UTC +8) Bahasa Melayu*, inglês 1800815025 362074366 México De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 CST (UTC -6) Espanhol, inglês 01 800 062 0813 Países Baixos De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 CET (UTC +1) Holandês, inglês 0800 029 2069 (020) 206 1586 Nova Zelândia De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 EDT (UTC +13) Inglês 0800 806 022 (09) 912 0899 Noruega De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 CET (UTC +1) Norueguês*, inglês 8003 04 96 (24) 15 98 70 Peru De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 PET (UTC -5) Espanhol, inglês 080054566 Filipinas De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 PHT (UTC +8) Inglês 180014410519 Polônia De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 CET (UTC +1) Polonês*, inglês 0-800702158 22 306 02 19 Portugal De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 GMT (UTC) Português*, inglês 800 20 8198 (21) 761 62 98 Porto Rico De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 AST (UTC -4) Espanhol, inglês 1 (866) 676 6546 Romênia De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 EET (UTC +2) Romeno*, inglês 0800896830 Cingapura De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 SGT (UTC +8) Inglês 1800 622 1283 6622 1284 Espanha De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 CET (UTC +1) Espanhol, inglês 900 811 573 (91) 275 4555 Suécia De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 CET (UTC +1) Sueco*, inglês 020 160 5722 (08) 5176 1701 Suíça De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 CET (UTC +1) Alemão, francês, italiano, inglês 0800 001 015 (044) 511 82 63 Taiwan De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 CST (UTC +8) Inglês 800666815 2 2656 8433 Trinidad e Tobago De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 AST (UTC – 4) Inglês 1800-851-3031 Reino Unido De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 GMT (UTC) Inglês 0800 731 8457 (0) 20 3027 6039 Estados Unidos De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 PST (UTC -8) Inglês 1 (866) 676 6546
* Com suporte via intérprete por telefone
Conectar ao servidor SMTP do BPOS parar envio de e-mail via aplicação.
O Microsoft Online Services é compatível com o envio de mensagens de e-mail SMTP. Os aplicativos SMTP podem se conectar a servidores SMTP do Microsoft Online Services e autenticar-se usando credenciais de usuário do Microsoft Online Services para enviar mensagens de e-mail. A conexão requer TLS.
Retransmissão SMTP significa transferir as mensagens de e-mail de um servidor para outro via SMTP. A capacidade de Retransmissão SMTP permite que as organizações usem o Microsoft Exchange Online como um serviço SMTP para e-mail originando-se fora do ambiente Exchange Online, por exemplo aplicativos habilitados para SMTP, como servidores de fax.
Conectar ao servidor SMTP do Microsoft Online Services
-
Para conectar-se ao servidor SMTP do Microsoft Online Services, abra seu aplicativo SMTP e forneça as informações a seguir.
- FQDN: O FQDN (nome de domínio totalmente qualificado) do servidor SMTP do Microsoft Online Services é um pouco diferente dependendo de a qual data center do Microsoft Online Services sua empresa está conectada. Os FQDNs de servidor são:
- Data center na América do Norte: SMTP.mail.Microsoft online.com
- Data center na Europa: SMTP.mail.emea.Microsoft online.com
- Data center na Ásia: SMTP.mail.apac.Microsoft online.com
- Nome de usuário e senha: o nome de usuário e senha de uma conta de usuário do Microsoft Online Services com uma licença do Exchange Online.
Na maioria dos aplicativos STMP, isso está em Meu servidor de e-mail de saída (SMTP) requer autenticação. Isso também deve ser configurado como Sim. - Porta SMTP 587: na maioria dos aplicativos SMTP, isso está em Números de porta de servidor para servidor de saída (SMTP). Isso deve ser configurado para usar a porta 587.
- TLS habilitada: certifique-se de que a TLS esteja habilitada em seu aplicativo SMTP.
Na maioria dos aplicativos SMTP, isso está em Meu servidor de e-mail de saída (SMTP) requer uma conexão criptografada (SSL). Isso deve ser configurado como Yes.
Observação
O endereço FROM deve usar um domínio SMTP de tipo Authoritative. Isso pode ser confirmado em Centro de Administração do Microsoft Online Services, na guia Usuários – Domínios.
Importante
Você deve atualizar regularmente a senha na conta de usuário no aplicativo SMTP antes que ela expire. Se a senha expirar antes de você atualizá-lá, os serviços SMTP serão interrompidos. As senhas do Microsoft Online Services expiram a cada 90 dias.
- FQDN: O FQDN (nome de domínio totalmente qualificado) do servidor SMTP do Microsoft Online Services é um pouco diferente dependendo de a qual data center do Microsoft Online Services sua empresa está conectada. Os FQDNs de servidor são:
Um grande abraço,
Atenciosamente
Euclides P S
Acessando recursos do BPOS através do Microsoft Online Services Sign In
Como podemos indentificar quais os recursos que temos disponives quando logamos no “Microsoft Online Services Sign In” ?
Primeiro log com o seu usuario e senha conforme exemplo abaixo.
Apos efetuar login os serviços estarão disponiveis conforme demonstrado abaixo, no meu caso adquirimos os servicos de Exchange online, Office Live Meeting, Sharepoint Online e Office Communicator. Traducão… Posso ultilizar meu Microsoft Outlook para acessar o Exchange online, Salas de conferencias, chat, Meeting atraves do Live Meeting, Portal personalizado para sua empresa com o Sharepoint Online e todos os recursos do podereso Instant Messaging (semelhante a um messenger, porem de privado).
Apos logar na ferramenta é so clicar no item que voce deseja ultizar e a ferramenta lhe conectará no servíço solicitado. Vamos ver cada um?
Clicando em e-mail and Calendaring voce tem as seguintes opções:
- Microsoft Office Outlook, clicando nessa opção o client Microsoft Online services Sign in fará uma chamada ao cliente Outlook, assim abrindo o Outlook que esta instalado na sua estação ou notebook.
- Na opção Microsoft Office Outlook Web Access voce será redirecionado para o portal do webmail, sendo necessário voce apenas entrar com suas credenciais para obter acesso aos recursos do Webmail.
Clicando em Web Conferencing (Live Meeting) você tera acesso ao portal do produto
Click uma vez no item Web Conferencing
Nele voce podera agendar reuniões, recursa, ingressar em reuniões e etc.
Agora vamos conectar no sharepoint online conforme imagem abaixo.
Apos clicar você será redirecionado para o portal atraves do Browse.
Click no link, nesse caso descriminei no meu Sharepoint como “Portal Sharepoint BPOS”, porem no seu Sharepoint sera outro nome, um nome definido por você.
E por ultimo vamos conectar no Instant Messaging do Office Communicator, click no item conforme imagem abaixo.
Em seguida o aplicativo do Instant Messaging sera aberto conforme imagem abaixo.
Obs: No caso do Instant Messaging temos que instalar os seguinte itens no desktop ou estação do usuário. http://www.microsoft.com/online/occlient/pt-br/default.mspx
Abraços,
Euclides Pereira da Silva
Politica de senhas de usuários – BPOS
Este tópico define os parâmetros de uma senha forte e contém informações sobre gerenciamento de senhas. Os administradores de serviço podem gerenciar as senhas de todos os usuários no Centro de Administração do Microsoft Online Services, inclusive redefinições de senha. Os usuários finais gerenciam suas próprias senhas no Aplicativo de entrada do Microsoft Online Services ou no Portal da Minha Empresa.
Senhas fortes
Todos os Microsoft Online Services exigem senhas fortes para proteger os usuários e suas informações. Estes são os requisitos de uma senha forte:
- Tem sete caracteres ou mais.
- Deve conter caracteres de pelo menos três destas quatro categorias:
- Maiúsculas: A-Z
- Minúsculas: a-z
- Números: 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9
- Caracteres não alfanuméricos: ` ~ ! @ # $ % ^ & * ( ) _ + – = { } | [ ] \ : " ; ‘ < > ? , . /
Observação Muito Importante !!!
A senha não deve conter seu nome de usuário ou nome para exibição.
Política de redefinição de senha
Para manter a segurança, você deve alterar sua senha periodicamente. Quando alterar a senha, atente para o seguinte:
- Não é possível repetir as 24 senhas anteriores.
- Você deve alterar a senha pelo menos uma vez a cada 90 dias.
- Não é possível alterar a senha mais de uma vez em 24 horas.
- O Portal da Minha Empresa emite um aviso 14 dias antes de a senha expirar.
- O Aplicativo de Logon emite um aviso para os usuários finais 14 dias antes de a senha expirar.
- Caso a senha expire, você deverá alterá-la quando entrar no Centro de Administração, no Portal da Minha Empresa ou no Aplicativo de Logon.
Observação
- Só é possível redefinir senhas no Centro de Administração, no Portal da Minha Empresa ou no Aplicativo de Logon.
- Senhas temporárias não podem ser utilizadas ou redefinidas no Microsoft Office Outlook Web Access.
Diretiva de bloqueio
O Microsoft Online Services utiliza uma diretiva de bloqueio de conta que ajuda a proteger as contas de administradores de serviço e usuários finais. O usuário pode tentar entrar no Centro de Administração ou no Aplicativo de Logon cinco vezes. Após cinco tentativas malsucedidas com nome de usuário inválido ou senha incorreta, os usuários ficam bloqueados durante 15 minutos. Não é possível redefinir esta condição manualmente.
A diretiva de bloqueio ajuda a proteger contra ataques mal-intencionados de usuários não autorizados. Após 15 minutos, o usuário pode tentar entrar novamente utilizando o nome de usuário e a senha corretos. Se o usuário não conseguir se lembrar da senha, um administrador de serviço poderá redefini-la no Centro de Administração. Para obter mais informações, consulte Redefinir uma senha de usuário.
Observação
No caso de contas de administrador, é recomendável criar um segundo administrador de serviço assim que a empresa for provisionada. Dessa forma, se a conta principal for bloqueada por algum motivo, você poderá usar a conta secundária para redefinir a senha da conta primária. Para obter mais informações, consulte Adicionar uma conta com permissões de administrador.
Senhas e o Aplicativo de Logon
Após um logon bem-sucedido, os usuários finais podem alterar suas senhas no Aplicativo de Logon. Direcione os usuários para a guia Opções do Aplicativo de Logon .
Como administrador de serviço, você pode alterar sua senha no Aplicativo de Logon ou no Centro de Administração.
Fonte: www.microsoftonline.com
Abraços,
Euclides Pereira da Silva
Ferramenta de Migração do Microsoft Online Services não migram os seguintes itens de caixas de correio do Exchange Server
Esta semana estive pesquisando o que não é migrado do Exchange local para o Exchange online (Microsoft online) e chegamos aos seguintes resultados.
Itens que não são migrados
- Configurações de arquivamento automático
- Formatação condicional
- Conteúdo de pastas compartilhadas, como RSS feeds assinados pelo usuário, e subpastas compartilhadas
- Acesso delegado a caixas de correio de usuários e às listas de controle de acesso (ACLs) associadas
- Mensagens ocultas
- Perfis
- Arquivos PST
- Pastas de pesquisa e subpastas
- Assinaturas
- Pastas Problemas de Sincronização e subpastas
- Regras de caixa de correio personalizadas pelo usuário
- Exibições
Um grande abraço
Até mais.
Euclides Pereira da Silva
Serviços online Google–Google Apps Free, Business, Education …
Não podiamos deixar de falar na gigante google que na verdade inciou o processo de colaboração na Nuvem com sua gama de serviços online.
O Google disponibiliza quatro versões do produto, o Google Apps / Google Apps Business
Google Apps for Education e o Google Apps for Government.
Vamos explanar melhor cada uma dessas versões.
Google Apps – Free
Crie até 50 contas de usuário personalizadas para sua organização – Gratuitamente.
Gmail – Obtenha e-mail personalizado como adorocaminhar@seu-grupo.com. 
Google Sites – Crie sites e wikis de grupo.
Google Calendar – Organize seus horários e compartilhe eventos com amigos. 
Google Docs – Compartilhe documentos, apresentações e planilhas on-line, mais os serviços Blogger, AdWords, Google Reader.
Google Apps for Business
Aplicativos de mensagem
Gmail e Google Agenda
Aplicativos de colaboração
Google Docs e Google Sites
Blogger, AdWords, Google Reader
Recursos comerciais
25GB email storage per user,
BlackBerry and Microsoft Outlook
interoperability and more
Controles comerciais
SSO, SSL forçado, senha personalizada
requisitos de segurança e mais
Suporte e confiabilidade na empresa
Contrato de nível de serviço de garantia de funcionamento de 99,9% e
suporte 24 horas por dia, sete dias por semana
Google Apps for Education. – Até dispensa comentários sobre essa modalidade, porque o google apoia de verdade quando se fala de educação.
-
Comunicação integrada
Mais de 7 GB de armazenamento de e-mail para você não se preocupar mais com a caixa de entrada cheia.
A agenda integrada gerencia sua programação e recursos reserva, como laboratórios de informática ou laptops.
Os aplicativos baseados na web são acessíveis em qualquer computador para que os alunos possam usá-los fora da sala de aula.
-
Em qualquer lugar, a qualquer hora
Trabalhe em documentos em conjunto, simultaneamente e de diversos lugares. Todos podem participar.
Os controles de privacidade e compartilhamento incluem segurança no nível do domínio para proteger as informações dos alunos.
Crie sites de classes ou projetos sem usar HTML para que todos possam contribuir e aprender juntos.
-
Segurança e proteçãotecnologia do Postini
Defina filtros de e-mail para limitar as mensagens recebidas por contas de alunos ou funcionários.
Políticas de e-mail personalizadas para diferentes grupos como professores, funcionários e alunos.
Arquivamento de e-mail disponível com desconto de 66% com o Google Message Discovery.
Google Apps for Government.
25 GB de armazenamento, menos spam, um contrato de nível de serviço com garantia de 99,9% de funcionamento e segurança de e-mail aprimorada com tecnologia do Postini. Fácil integração com o Microsoft Outlook(em inglês).
Gerenciamento de agenda, agendamento, agendas on-line compartilhadas e sincronização de agenda móvel.
Documentos, planilhas e apresentações. Colabore em tempo real sem anexos.
Páginas da web seguras, sem necessidade do uso de códigos, para intranets e sites gerenciados por equipes.
Compartilhamento de vídeo seguro – como seu próprio YouTube privado. Ofereça suporte aos programas de treinamento da agência e adicione um toque pessoal às comunicações entre funcionários.
Essas são as modalidades que o google tem em seu portifolio para os servicos online.
Nos proximos post’s estaremos demonstrando como registrar um dominio no google apps. ok?
Um Abraço.
Euclides P. Silva.
Como adquirir os serviços do LotusLive?
Com a grande concorrência de empresas de todos os tipos de portes, é muito facil voce encontrar cada vez mais empresas criando portais de facil acesso e de linguagens claras. Demonstrarei como é facil adquirir o servico da IBM LotusLive.
- Primeiro, entre no site do produto LotusLive da IBM através da URL https://www.lotuslive.com/pt_br/services/connections# e click no botão Experimente.
- Agora preencha os seguintes dados para criar uma conta de avaliação por 30 dias.
Empresa ou organização:
Nome: Sobrenome
Endereço de e-mail (ID de login):
Confirmar endereço de e-mail:
Número do telefone:
País ou região:
Endereço de e-mail do LotusLive
apos preencher todos os dados click em Submeter.
- Agora abra a caixa de e-mail que voce informou no campo “Endereço de e-mail (ID de login):” , voce receberá um e-mail com o subject “LotusLive – Confirmando sua avaliação de LotusLive iNotes ” , Abra esse e-mail e click em “Clique aqui para concluir o registro.”
- Digite agora os campos de “Criar Senha, Confirmar Senha", aceite os Temos de uso e click em Submeter
Preencha agora os seguinte dados
Pronto, agora voce ja pode usar todos os recursos do LotusLive iNotes.
Para conectar ao portal toda vez que desejar usar o webmail entre no endereço.
https://www.lotuslive.com/pt_br/ e click em 
.
Bem, qualquer coisa postem suas duvidas.. ok?
Euclides P. Silva
Solução IBM de serviços Online – LotusLive iNotes
Vamos comentar sobre LotusLive iNotes da IBM, uma solução de serviços de colaboração, Web Conferencia e e-mail, não diferente das outras avaliações de mercado a IBM e disponibiliza um Trial de 30 dias para avaliação do produto.
O site é bem interativo e muito claro nas informações, porem vamos falar sobre cada item da solução, explanando melhor os seguintes serviços do LotusLive iNotes e todos os beneficios do produto.
Ferramentas de Web Conferencing, rede e produtividade
- Host de conferências na Web para até 15 participantes
- Rede com colegas e clientes
- Armazenamento e compartilhamento de arquivos
- Gerenciamento de atividades de equipe
- Mensagem instantânea, criação de pesquisas de opinião e construção de gráficos dinâmicos
Conferência Web
- Host de conferências na Web para até 15 participantes
- Exibição de apresentações e compartilhamento de sua tela
- Inclusão de difusão de videocast em suas reuniões on-line
Ferramentas de rede social de negócios e produtividade
- Construção de uma rede de negócios
- Armazenamento e compartilhamento de arquivos
- Gerenciamento de atividades de equipe
- Mensagem instantânea com colegas
Correio da Web confiável e com preço acessível
- Acesso ao e-mail por meio de um navegador da Web
- Criação de uma conta da empresa para todos em sua organização
- Organização mais eficiente com as ferramentas de gerenciamento de contato
LotusLive Suite (LotusLive Connections e LotusLive iNotes)
Redes sociais comerciais, ferramentas de produtividade e correio da Web
- Construa uma rede social de negócios e mensagens instantâneas com seus colegas
- Armazenamento e compartilhamento de arquivos
- Gerenciamento de atividades de equipe
- LotusLive Connections e LotusLive iNotes em um grande pacote!
Abraços.
- Euclides Pereira da Silva
Microsoft Online Services Sign In–Afinal para que server esse aplicativo?
Estava estudando qual a verdadeira finalidade do client (Microsoft Online Services Sign In), tão recomendado pela Microsoft nas implementações do Microsoft online services nos desktop’s e notebook’s.
A achei esse documento na Microsoft que responde todas as perguntas.
Sobre o Aplicativo de Logon
O Aplicativo de entrada do Microsoft Online Services é instalado no computador de cada usuário final para garantir um ponto de logon único para o Microsoft Online Services. O Aplicativo de Logon possibilita o acesso aos serviços inúmeras vezes durante a sessão com um único logon. Sem o Aplicativo de Logon, os usuários finais devem informar um nome e uma senha toda vez que tentam acessar um serviço.
Além de fornecer um ponto de logon único, o Aplicativo de Logon configura automaticamente os aplicativos dos usuários para que possam ser usados com o Microsoft Online Services. Ao configurar o Microsoft Office Outlook, o Aplicativo de Logon cria um novo perfil do Outlook a ser usado com o Microsoft Online Services. Após a autoconfiguração inicial, toda vez que um usuário abrir o Microsoft Office Outlook através do Aplicativo de Logon, o perfil correto será usado. O perfil anterior permanecerá armazenado no Outlook.
Observação
É altamente recomendável entrar no Microsoft Online Services através do Aplicativo de Logon. O uso dos serviços sem precisar de logon através do Aplicativo de Logon não é aceito.
Normalmente um administrador de serviço implanta o Aplicativo de Logon em cada computador da empresa ou instrui os usuários finais para que o instalem por conta própria pela guia Downloads do Portal da Minha Empresa. O Aplicativo de Logon tem um link para o Portal da Minha Empresa, mas os usuários finais também podem ir direto para o Portal da Minha Empresa digitando a URL do site no navegador da Web. Para localizar a URL do Portal da Minha Empresa, consulte URLs do Microsoft Online Services.
Observação
O Aplicativo de Logon só deve ser instalado em computadores com contas do Microsoft Online Services. O Aplicativo de Logon não deve ser instalado em computadores públicos, como os de aeroportos e bibliotecas.
O Aplicativo de Logon tem estes recursos:
-
Configuração automática de aplicativos. O Aplicativo de Logon configura os aplicativos da área de trabalho automaticamente no computador dos usuários para que eles possam trabalhar corretamente com o Microsoft Online Services. Esse procedimento economiza tempo e trabalho para os usuários iniciantes e reduz o tempo de suporte para os administradores de serviço. Se necessário, os usuários podem também usar o Aplicativo de Logon para reconfigurar os aplicativos da área de trabalho manualmente.
-
Ponto de acesso único para os serviços. Em vez de entrarem em cada serviço disponível separadamente, os usuários podem usar o Aplicativo de Logon uma vez e iniciar os aplicativos de serviço sem solicitações de logon adicional. O Aplicativo de Logon relaciona todos os serviços que o administrador de serviço da empresa disponibilizou para o usuário. Esses serviços online dependem das licenças adquiridas por cada empresa.
-
Gerenciamento de senhas Os usuários podem alterar sua senha de serviço no Aplicativo de Logon, e se a senha expirar, o Aplicativo de Logon os alertará e oferecerá meios de atualizá-la.
-
Opções de logon. Os usuários podem configurar o Aplicativo de Logon para iniciar automaticamente e fazer logon toda vez que iniciarem o Windows e alertá-los quando houver uma nova versão do Aplicativo de Logon disponível.
-
Notificação de expiração da licença de serviço. Se a licença de serviço do usuário expirar, o Aplicativo de Logon exibirá uma notificação. Para obter mais informações sobre a expiração de licença de serviço, consulte Sobre a expiração de assinaturas.
Bem, acho que isso tira qualquer duvida sobre a sua finalidade. Correto?
Abraços..
Euclides Pereira da Silva.
Endereços (Url) para acessos aos serviços do Microsoft Online services
Vamos centralizar no blog todas URL’s para acesso aos diversos serviços do Microsoft Online Services.
As seguintes URLs globais oferecem acesso a portais regionais apropriados, independentemente de onde você esteja localizado.
Centro de Administração
Url de acesso –> https://admin.microsoftonline.com
Apos efetuar logon com seu usuário e senha você tera acesso ao portal.
Portal da Minha Empresa
https://home.microsoftonline.com
Vamos analisar abaixo as duas opções de acesso.
Na primeira opção ou Opção 1 – “Usar logon único para acessar os serviços” , voce deverá baixar o aplicativo Microsoft Online Service Sign In atraves da url (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5c2ca866-4107-4ae5-98d5-76bf1b18ff87&displayLang=pt-br). Essa aplicação deverá ser instalada nos desktops, notebooks e netbooks que forem acessar o Microsoft Online Services através de uma conta criada no portal do Microsoft Online Services.
Basicamente a função desse aplicação é permitir que os usuários permaneçam conectado constantemente aos servidores do Microsoft Online Services, garantindo que a cada conexão aos servidores do Microsoft Online Services, seja enviado o usuario e senha que o usuario digitou assim que efetou logon no aplicativo Microsoft Online Service Sign. Porem vamos discutir todos beneficios do Microsoft Online Service Sign em nosso proximo post. Não perca..
Na segunda Opção ou Opção 2 – “Informar o nome e a senha várias vezes”, voce tem um botão denominado 
que o redirecionará para o front-end principal dos usuários Microsoft Online services (https://home.microsoftonline.com/Login.aspx?ReturnUrl=/Home/Home.aspx). Através do seu usuario e senha você podera efetuar logon para poder usufluir dos recursos do Microsoft Online Services que sua empresa adquiriu.
Efetue logon.
Aqui esta a sua area com todos os recursos do Microsoft Online Services disponivel para sua conta de usuário.
Portal do Cliente
https://mocp.microsoftonline.com/site
Através do portal do cliente você tera todas as informações possiveis para voce poder :
- Gerenciar as assinaturas adquiridas no Microsoft Online Services;
- Contactar um parceiro Microsoft para apoia-lo nos mais diversos problemas;
- Adquirir serviços ou efetuar Trial de produtos Microsoft Online Services;
- Criar um perfil para centralizado para centralização dos serviços adquiridos;
- Alem de um Guia Passo a Passo para você poder começar agora a utilizar o Microsoft Online Services.
Centro de Administração de Parceiro
https://partner.microsoftonline.com
Esse é um portal exclusivo para parcerios Microsoft onde voce podera obter diveras informações como promoções, treinamentos, novidades, oportunidades de negocios e etc.
Bem, acho que é isso…
Um Abraço a todos.
Euclides Pereira da Silva.
Euclides - Seu Blog de tecnologia. 